一周舆情复盘与趋势研判报告(2026.08.10-08.16)

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一周舆情复盘与趋势研判报告(2026.08.10-08.16)

报告说明:本报告数据周期为2026年8月10日(周一)— 8月16日(周日);数据来源包括央媒及主流...

方飞:做好公众情绪管理是舆情应对的关键一步

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方飞:做好公众情绪管理是舆情应对的关键一步

当前,信息传播日益呈现多元化、碎片化,舆情管理已成为各级政府和组织必须高度重视的基础性工作。舆情往往...

方飞:舆情面前,莫让“谁弱谁有理”“谁闹谁有理”侵蚀公平正义的底线

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方飞:舆情面前,莫让“谁弱谁有理”“谁闹谁有理”侵蚀公平正义的底线

我们生活在两个世界,一个是讲规则、重证据的现实世界,另一个是看情绪、拼流量的舆论世界。它们看似平行共...

方飞:如何防范“小事情”演变为“大舆情”?

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方飞:如何防范“小事情”演变为“大舆情”?

在“人人都有麦克风”的裂变传播时代,一些看似偶发、个案、不起眼的“小事情”,一不留神就会成为公众关注...

方飞:赋能基层“网格员”,筑牢新时代舆情治理的第一道防线

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方飞:赋能基层“网格员”,筑牢新时代舆情治理的第一道防线

在全媒体信息爆炸的时代,基层社会治理的“神经末梢”——网格员,其角色正被赋予前所未有的新内涵。他们不...

方飞:有温度的舆情回应,始于共情

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方飞:有温度的舆情回应,始于共情

在课上,我经常会让同学对比两份同一事件(比如学校学生中毒事件)的回应通报,看看哪一份更好。第一份按“...

方飞:舆情应对,应对的不只是事,更是一个个鲜活的人心

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方飞:舆情应对,应对的不只是事,更是一个个鲜活的人心

从事舆情工作久了,一个越来越深的体会是:很多单位在舆情应对上之所以频频失分,并非输在专业能力上,而是...

方飞:舆情管理的四个核心动作——假设、勘误、行策、思辨

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方飞:舆情管理的四个核心动作——假设、勘误、行策、思辨

舆情如水,善治者引其入渠,不善者任其溃堤。智能时代,舆情无孔不入。管理者若只懂“灭火止损”,会陷入“...

方飞:治舆情易,治“怕”难

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方飞:治舆情易,治“怕”难

近年来,各地基层舆情应对体系不断完善,监测预警、研判处置、回应发布等流程日趋规范,各类预案、培训、机...

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