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2022年4月10日，“睡前消息编辑部”一则标题为《世卫组织“推荐”连花清瘟，谁告诉你的？》视频引发网友关注，视频内容主要围绕世卫组织是否推荐过连花清瘟胶囊治疗新冠肺炎，认为一些文章刻意将以岭药业和世卫组织的会议联系起来，以便推动以岭药业股价飙升。 2022年4月14日，微博大V@王思聪转发了该条微博并配文“证监会应严查以岭药业，现在在中国能看到一个严谨、敢于求证、有良心、敢说真话的媒体，实在实在是太难了”，随即引发舆论热议，4月15日，以岭药业股价大跌10%，市值更是蒸发46亿元。
4月16日，“为你写一个故事”微信公众号发布文章《我在盒马当司机，才明白在上海送菜到底难在哪》，提到连花清瘟占据了一些志愿者三分之一运力，引起舆论争议。目前上海的运力高度紧张，很多居住上海的网友称有拿到药的频率远比食物高。
4月17日，“丁香医生”深夜发文《不要吃连花清瘟预防新冠》，表示从官方、临床、药物研发三个维度来看，目前都无法找到有效证据支持“连花清瘟可以预防新冠”，同时质疑如果真的如一些报道中所说，为了这些药物的运输发放，还占用了其他物资的运力，那更不合理。
4月19日，王思聪微博页面显示，因违反相关法律法规，目前处于禁言状态。
官方回应 4月14日，银柿财经记者致电以岭药业证券部，以岭药业工作人员表示：“不能因为‘王思聪’三个字眼，就随意提出疑问，对于网络上的一些言论，听听就罢了，投资者请加以甄别。” 此外，以岭药业表示，自上市以来，连花清瘟胶囊先后20余次被列入国家卫健委、中医药管理局感冒流感、禽流感、轻型/普通型新冠肺炎等呼吸道病毒感染性疾病诊疗方案/指南推荐，并已经成为中医药应对呼吸道病毒性紧急公共卫生事件的代表药物。 4月16日，以岭药业相关负责人向《中国企业家》再次回应称：“公司从未在任何场合表示‘世卫组织推荐连花清瘟’”，对于连花清瘟究竟是不是世界卫生组织（简称WHO）推荐的用于治疗新冠的中成药这个问题，负责人解释称，WHO认可的是包含连花清瘟在内的中医药对于新冠肺炎的疗效。 4月20日下午，根据券商中国报道，以岭药业举行媒体公开说明会，公司高管回应了连花清瘟临床研究、不良反应及禁忌症等5大舆论热点问题。以岭药业董秘吴瑞表示，会持续跟踪事态发展情况，对于一些诋毁公司、发布不实信息的行为，公司已经保留证据并向相关部门报案，将通过法律手段维护自身合法权益。
1. 舆情热度走势分析
注：热度趋势主要根据传播平台数量和平台影响力度评估 图释：中正舆情监测数据显示，4月10日－4月13日，@睡前消息一则标题为《世卫组织“推荐”连花清瘟，谁告诉你的？》视频引发网友关注，相关舆情开始逐渐升温。 4月14日－4月16日，微博大V@王思聪转发了@睡前消息的视频并质疑以岭药业；以岭药业回应称，公司从未在任何场合表示“世卫组织推荐连花清瘟”，对于近期不实舆论信息，以岭药业已向上级部门进行汇报。相关舆情热度开始迅速上升并到达第一个热度峰值。 4月17日－4月18日，丁香医生发文称，《不要吃连花清瘟预防新冠》，表示从官方、临床、药物研发三个维度来看，目前都无法找到有效证据支持“连花清瘟可以预防新冠”，同时质疑为了连花清瘟的运输发放，还占用了其他物资的运力，由此引发大量网民对该舆情进行讨论，相关舆情迅速达到顶峰。 4月19日－4月21日，微博大V@王思聪微博页面显示，因违反相关法律法规，目前处于禁言状态，20日，以岭药业举行媒体公开说明会，公司高管回应了连花清瘟临床研究、不良反应及禁忌症等5大舆论热点问题。除此以外该舆情暂无后续跟进报道，均为此前报道的转载，舆情热度开始呈现下降趋势，但热度依旧不低。 2. 舆情信息来源分析
图释：中正舆情监测数据显示，此次事件的舆情主要信息来源于，微博、自媒体平台与客户端、新闻网站与客户端、视频网站、其他等平台。新浪微博是此次舆情热度占比最高的平台，也是此次舆情的始发平台，占比为27.33%；然后是自媒体平台与客户端有大量媒体在传播该舆情，包括新浪看点、腾讯看点、今日头条、大鱼号、百家号等平台，占比为22.16%；接着是新闻网站与客户端，也是此次舆情传播占比较高的载体，包括中国新闻网、央广网、中国网、上观新闻、澎湃新闻、东方财富网等平台，占比为21.07%；其次是视频网站，包括抖音、快手、西瓜视频、度小视等平台，占比为19.81%；剩余9.63%为其他，主要以微信公众号与知乎、豆瓣、百度贴吧、爱卡汽车论坛等互动论坛和中国证券报、解放日报、广州日报等数字报为主。
1、媒体观点 解放日报——“连花清瘟”不是新冠肺炎预防药 连花清瘟胶囊的确已多次被国家卫健委作为推荐用药，写入新冠肺炎诊疗方案中。今年3月15日，新发布的《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》明确，处于医学观察期，或临床治疗期（确诊病例）的轻型和普通型病人，推荐服用连花清瘟胶囊（颗粒）作为治疗药物。但其中并没有提到“连花清瘟可以预防新冠肺炎”。 多名医生也明确指出，连花清瘟是治疗用药，非预防用药，提前口服不能预防新冠，若没有症状不推荐服用。上海中医药大学附属龙华医院急救医学科主任方邦江表示，一般来说，连花清瘟胶囊只适合于轻症发烧的病人和普通型有肺炎的病人，但不适合用作预防用药。中草药含有的电解质很多，脾胃功能不佳、有胃溃疡、肝肾功能不好的人不适合服用该药。不适当的预防措施需要引起重视。 极目新闻——官方应给权威说法 从以岭药业的回应和众多公共媒体、自媒体的梳理来看，世卫组织的确没有单独推荐过连花清瘟胶囊，只是在今年3月22日发布的一份会议纪要中，记录了一位与会专家援引一则有关连花清瘟胶囊用于治疗新冠的疗效及安全性的论文，从而建议WHO鼓励成员国采用融合传统药物的方法来治疗新冠的说法。 防疫要讲求科学性，俗话说：“是药三分毒”，预防用药更要立足于科学，为老百姓的身体健康负责。医药是专业知识，普通人很难搞得明白，一般都是防疫部门怎么说，大家就跟着怎么做。连花清瘟究竟是什么药，应该怎么用，该不该、能不能这样发，恐怕不能限于“世卫是否认可”的争论，也不能只喊证监会介入，更应有卫生部门的权威说法和指导，来清除所有混淆视听的杂音，保障人民群众用药安全。 2、网民观点分布
图释：中正舆情监测数据显示，此次事件的热度很高，网民的观点倾向正负、中立都有不小的占比，其中：质疑丁香医生与王思聪的观点占比最高，占比为29.49%；其次是认同连花清瘟的观点，占比为23.74%；接着是质疑连花清瘟的观点，占比为20.99%；然后是质疑瑞辉的观点，占比为14.12%；最后是其他观点，主要以同时调查连花清瘟与瑞辉的观点与讨论股市等观点为主，占比为11.66%。 部分网民观点摘录 【质疑丁香医生与王思聪】 @叶绽似花开：现在不是看连花清瘟是否有效吧，而是看为何丁香和王思聪为什么对连花清瘟开炮吧？不能他们说了啥都毫不追究，一查到底，说说丁香医生和辉瑞的合作，说说他背后的美国金主爸爸，说说王思聪家医院和辉瑞背后的合作关系，对吧？王婆卖瓜自卖自夸可以理解，但是对别人的瓜痛下杀手不让人家好过是怎么回事？ @盐系少年saber：王家跟辉瑞有合作，辉瑞那药要几千，连花清瘟要30多，不诋毁连花清瘟怎么赚钱呀说到底是王心里只有资本，只想着赚钱，说话不动脑子只是禁言他都算轻的了 @望舒驾车：查了下丁香医生背后的大股东，原来是美国的DCM，怪不得会出卖国家利益 @PINKMATINI：后面半句真是太节奏 想查凭你王家的实力自己也可查 想说实话自己做个真的正义凛然的人也可以的 @请叫我哑巴吧：那时候疫情最开始时候，把原因扣到中华菊头蝠的不就是丁香医生嘛
【认同连花清瘟】 @渔夫捕鱼喂小渔：连花清瘟能不能治新冠不说，之前一直被安利好多年从来没吃过，后来家里囤了一盒也一直就放着，有次嗓子疼实在家里没其他药了晚上吃了一次，第二天立竿见影，惊呆了。 @Shirley小甜馨：支持民族企业，支持连花清瘟，感冒治疗效果真的很好，凭什么被资本桶刀！唯利是图的人。 @星河0509：作为穷人，最好祈祷便宜的国产中成药连花清瘟永远存在，美国特效药辉瑞的价格不是我们这种韭菜配被割的。 @小小樱花：莲花清瘟本来也不是专为新冠发明的药物，这个时间点疯狂攻击莲花清瘟，有点脑子的中国人都明白怎么回事。 @成都市精神卫生中心张主任：我为莲花清瘟发声 真的无语 这么好的药都要黑？便宜的药 能救命的 都黑？
【质疑连花清瘟】 @脉冲多巴胺：新冠确实有，药企何其多？为何唯莲花一枝独秀？封杀众多药企的生路，为何莲花却能独步疫情，公然占用本来就极度紧张的防疫抗疫资源？背后是什么力量？ @毛毛一只也没有哦：怎么有些人这么爱搞上升啊 没人全盘否定连花清瘟只是质疑它是否被赋予过高的地位和疗效 是否过度宣传 这些都是需要调查后才知道的。怎么评论里一来就扣丑国汉j的帽子啊 @李歪歪v5：刚刚热搜济南禁止四类药物药店销售，全国也差不多都这样，被禁的药也都是缓解感冒症状的，防止感染新冠的隐瞒病情自行买药，说明这些都是有效果的，连花清瘟没被禁说明没什么效果呗，要是有效果也应该被禁啊 @1大諾諾的号不见了：还说啥疫情全靠莲花清瘟，你问过武汉人了吗？没疫苗之前死了多少？当时全是打的抗生素保命，没有任何治疗手段！医生不停的研究治疗方案，后期靠治愈者献的血清，半年献一次，就为了救更多的人！现在你跑出来抢功劳了？你能要点比脸吗？ @傅艺轩Yeheon：小王是让证监会查以岭药业啊，也没让药监局去查啊铺天盖地的节奏都是莲花清瘟的疗效，小王没质疑疗效吧，挺住啊挺住
【质疑瑞辉】 @初入学术：连花清瘟胶囊从来没有说过能够预防，国家第九版治疗方案也没有提一个字预防，但是确实对于轻症患者有效，这是有实实在在的疗效的。目前，所谓的辉瑞“特效药”要进入大陆市场，收割中国人的财富，但是太贵，2300。中国人不买账，且国外有明显的副作用 @张念念bb：我希望有上海相关进口辉瑞的官员公布进口辉瑞的报告。为什么选择它？它的疗效又是什么样的。有敢公布的吗 @敲门惊醒了昆虫 ：美国研究出新冠病毒，然后撒向全世界，美国辉瑞又研究出来特效药，然后收一波钱，都是美狗在作祟，大家不要上当当棋子啊！ @绿松石部落：把辉瑞的药也拿出来一起鉴定，是骡子是马拉出来溜溜。带有偏私的指证和妄议，最终只能会是禁言。 @给未来更美好的自己 ：挡了辉瑞神药的财路了呗。
【其他】 @路哥哥的城堡 ：1.莲花清瘟不是预防药。2.没有任何药100%有效，以临床试验为依据！3.王思聪是商人不是医药专家，学会自己动脑思考！4.丁香以前做科普，现在是商业机构，广告要钱的那种！5.如果以岭虚假宣传，该罚就得罚！6.莲花清瘟不等于中医，辉瑞也不等于西医。各有千秋，商业宣传而已。7.警惕五十万！ @港城男子：作为病人，哪个药有效吃哪个，都要死了，你还讲科学，你还讲意识形态的东西是不是很反人类？不管西药中药，务实地说，我只选对我有用的。但我最讨厌就是拿爱国绑架人去消费别人的爱心，一张嘴就对立，一说话就阴谋论，各种流言蜚语满天飞，我看都是资本。 @岛屿best:2边都查下吧，查以是否虚假宣传，夸大药效，故意搞高股价，坑害股民，是否套医保的钱。查王家是否和外国药合作，为了外国的药进入中国铺路。 @我叫乌尔奇奥拉：从一开始就没说莲花清蕴是特效药，是疫情初期无药可用的时候才建议用同类型的清热解毒药缓解病症。 @差不多得了哦先生：打击股价，有些人趁机低价进场喽
近段时间，由于国内疫情多发，因此涉及能治疗新冠的医疗企业往往能获得较高的关注，因此本次舆情主体“以岭药业”的股票在此次舆情始发前多次涨停，而随着多家媒体与“知名大V”的质疑后，其股价受到了严重影响；而民众反响也出现了褒贬不一的情况，此次连花清瘟被“围攻”舆情，对于以岭药业来说有以下几点风险。 其一，连花清瘟的效果虽然得到了部分网民与医疗专家的认可，但是以岭药业在“是否能预防新冠肺炎”上的回应较为模糊，只提及到连花清瘟是治疗新冠的推荐用药，没有针对是否能预防相关肺炎的问题作出针对性回应，从而加剧了媒体与民众的质疑，也反映出以岭药业在舆情应对处置上存在问题，导致应对处置效果不佳。 其二，近期诸多网民与媒体都有提及到“连花清瘟比食品物资”发的多，而近期上海疫情由于封控造成大量食品与生活物资短缺，同时部分媒体还提及到连花清瘟占据了大量生活物资的运力；而为何要向未患上新冠肺炎的民众发放连花清瘟，从而让民众形成连花清瘟能预防新冠肺炎的误解，而且是否与各类药店暂停销售“退烧、止咳、抗病毒、抗菌素”等四类药品的规定存在矛盾？目前以岭药业与上海市政府部门均未对上述问题进行针对性回应，也极易使民众形成以岭药业与上海政府部门存在利益关联的负面猜想。 其三，根据监测数据显示，此次连花清瘟被“围攻”相关舆情，还出现了大量恶意攻击中医体系、疫情防控政策、我国医疗体系的恶意账号，反映出别有用心的不良势力与个人参与到了该舆情的传播中，并试图利用该舆情引导舆论，从而破坏政府部门执政的整体公信力，需对此保持警惕，并及时向网信部门与国家安全部门报备。 其四，微博大V王思聪利用自身影响力发表了造成以岭药业形象受损的言论，从而造成以岭药业股价的大幅下跌，随后王思聪的微博便遭到了禁言，原因是违反相关法律法规，不过禁言并不能平息该舆情的影响，只有采取合理的措施维护自身权益才能降低形成次生舆情的风险，而目前王思聪被禁言，新浪微博与以岭药业均未对此进行回应，同时结合此前部分舆论对以岭药业的质疑，因此采取禁言措施有加剧舆情影响的可能，双方均有招致舆论抨击的风险。 总结 此次事件牵扯到的问题甚广，其影响也波及到诸多部门，目前已对以岭药业声誉造成了严重的损伤，而某些不良势力与个人的参与也使得政府部门与中医体系的公信力也因该舆情受到了一定影响，对此以岭药业在修复自身信任的同时，利用法律武器维护自己的权益；而对于政府部门来说，也要汲取此次舆情的经验教训，加大与网信部门与国家安全部门的信息共享，做好与不良势力和个人长期作战的准备，捍卫互联网的安全和纯净。 近期，有关莲花清瘟的负面信息频繁出现，而回顾此次舆情的处置应对，在莲花清瘟处于舆论的风口浪尖时，没有做好舆情前置风险管理，导致舆情发生后不能及时有效地化解风险，以岭药业虽然在舆情发酵后便迅速采取了措施应对，但回应存在一定问题，因此收效甚微，也反映出以岭药业缺乏科学的舆情危机处置思维，为舆情的恶化埋下了伏笔，从而导致其股票的多次跌停。 (责任编辑：小新) |
